インターネットは、今ではパソコン、スマートフォン、タブレットだけでなく、ゲーム機、音楽プレイヤー、車やテレビなどの家電にもつながり、みんなの生活を支えるインフラとなっています。
このインターネットを使うにあたり、自分の大切な情報が外部に漏れたり、ウイルスに感染してデータが壊されたり、普段使っているサービスが急に使えなくなる、あるいは犯罪に巻き込まれるなどといったことのないよう誰もがセキュリティ対策を行うことが必須になっています。
今回の講座は、良くわかるセキュリティの基本から最新情報を学び、正しい知識と必要な対策によって、安心してインターネットを利用して頂くようにと企画しました。
1.『犯罪に巻き込まれないためのセキュリティ対策』講習会
- 開催日時：8月30日（水）10:00～12:00、14:00～16:00
- 開催形式：Zoomによるリモートと人生大学講義室第1でのリアルのミックス形式
- 対象者：江戸川総合人生大学在校生・卒業生、区内に在住在勤在学の方
（リアル定員は各回在校生卒業生=15名、区内一般=5名）
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主な内容
- 改めてインターネットとは、ブラウザーとは
- セキュリティ対策3原則、Bing GPT4の利用
- 各種ソフトウェア、ブラウザー、OSの更新
- IDとパスワードの適切な管理
- PIN、2段階・2要素認証、本人確認
- 実例に学ぶ…フィッシング詐欺、迷惑SMS、迷惑ソフト
- Excelファイルにパスワード設定
- Passkeys in iCloud Keychainの利用方法
最後：アンケートのお願い
- 申込者：午前9名（リアル8名、Zoom1名）、午後7名（リアル7名）、テキストのみ41名 計57名
当日の様子：
■午前の部
■午後の部
- 受講者からのコメント（抜粋）
- 二段階認証など何のためにそのプロセスを踏むのかがよく理解できた。
- フィッシング詐欺の巧妙さ、対応の仕方、ChatGPTの使い方などが分かった。
- ChatGPTの利便性について理解が深まった。
- 講師の皆さまのお話がソフトでプレッシャーがなく助かりました。テキストの文字が大きくて読みやすかった。また、よろしくおねがい致します。
- 自分自身がデジタルに疎いので、パソコンに何か表示が出てきても触れないことが多かったです。分からないなりにでも再度テキストで確認してみようと思います。
2. 個別相談会及び個別対応
（１）個別相談会
- 開催日時：8月16日（水）10:00～12:00
- 開催形式：リアルにより江戸川総合人大学活動室
- 対象者：江戸川総合人生大学在校生・卒業生、区内に在住在勤在学の方：定員4名
- 申込者：5名、対応者3名
- 相談内容：
- ホームページの充実
- Wordの縦書き３０行×４４文字の設定で、３０行に満たないページがある
- Windows Liveメールで6月下旬からOCNのメールが受信できていない、Gmailのパスワード
- エクセル住所録、パスワード設定方法ほか
- 対応：
- ブログのテーマ修正とカテゴリ追加、デザイン変更、ナビゲーションの色を変更、パワポをJPGで保存し新しいブログを作成
- いろいろ試した結果、30行にならず29行となる場合の次の文章の文頭は一文字スペースが入る文章であった。
- OCNからのメンテナンスメール確認、特に問題はなさそう。パソコンもメールソフトもサポートが終了しており使い続けるには危険があることを説明、講座受講推奨。
- パスワード設定方法、郵便番号で住所検索、生年月日で年齢表示、並び替えで順序調整、 差し込み印刷（YouTube貼付）
■個別相談会の当日の様子
（２） 個別対応
- 開催日時：8月25日（金）10:00～12:00
- 開催形式：江戸川総合人生大学活動室にて
- 対象者：江戸川総合人生大学在校生・卒業生、区内に在住在勤在学の方：定員2名程度
- 申込者：1名、対応者1名
- 内容：パソコンの使い方
- 対応：
- 起動時PIN不明、メモにあったMicrosoftアカウントのパスワードでサインイン
- Edgeで話題のChatGPT（Bing）の使い方を説明…チャットで「パソコンが使えるようになるにはどうしたら良いですか？」と質問。返ってきた答えに、文字の入力練習と動画で学習とあり、Chromeで「YouTube パソコン初心者」と検索し、初心者向けの動画を視聴
- Wordで文字入力の練習…自分の名前、大文字・小文字の切替
- パソコンの終了、シャットダウンの操作
- 個別対応の当日の様子
（３）個別相談会及び個別対応受講者からのコメント（抜粋）
- Excelの使い方（住所録のロックのかけ方や生年月日を入れて年齢が出る機能など）、あとは実践のみ、とても助かりました。
- ホームページの作成に役立ちました。
- パソコンのセキュリティについての知識不足だったことが、マイパソコンを持参して、個別に相談したことで理解できました。
- まったく何も分からない、できない状態だったのが、私にもできるかな？...と思えるようになりました。閉まっていた扉がひらけて、未来に向けて道が続いていく感じがしています。
- 一人では解決できないことが明確になり、いつも助かっています。ありがとうございます。
- とてもありがたいシステムだと思います。これからも宜しくお願い致します。ぜひ続けてください。
３.振り返り
- 今回の講座は、講座名から難しそうと思われたのか比較的申込者が少なかった。しかし、講座内容はページ毎に丁寧に解説されており、講義は要点を押さえて進んだので、理解が容易であったと思う。
- フィッシング詐欺の実例紹介は受講生にとって分かりやすく、メール等の気を付けるべき要点、詐欺にあった場合の対処法などが良い参考となった。
- ネット検索はBing（GPT-4）に入力することにより、詐欺メールであるか、簡単に回答が得られること、また、通常の検索事例や方法も学ぶことができたことは、受講生にとって大きなメリットになった。
- アンケート結果
４．次回の予定
9月27日（水）『年間講習会の復習と相談会』
皆さまどうぞご参加ください。お申し込みはパソコンサポートの会ホームページから